‎شروط وأحكام تأجير السيارات

ما هي الإجراءات المتبعة عند إستلامي السيارة ؟

سيُطلب منك وديعة بمجرد وصولك إلى نقطة استلام سيارتك المستأجرة. سيتم حظر مبلغ الإيداع المذكور (وليس خصمه) من بطاقة الدفع الخاصة بك في وقت التحصيل أو في حالة التسجيل عبر الإنترنت.

خيار الخزان الكامل

عند حجز / تجميع سيارتك ، يمكنك طلب خيار الخزان الكامل.

ستتم محاسبتك على تكاليف الوقود: قبل إعادة مركبتك ، يرجى استبدال الوقود الذي استخدمته. إذا أعدت مركبتك بوقود أقل مما كانت عليه عندما استلمتها ، فسيتم تحصيل عمولة خدمة غير قابلة للاسترداد بقيمة 25 يورو بالإضافة إلى الوقود المفقود.

في أي الحالات قد يتم فوترة تكاليف إضافية ؟

بشكل عام ، يتعين على العميل دفع تكاليف إضافية في حالة عدم الامتثال لبنود العقد. في الواقع ، يحق لـ RIFAI AUTO تطبيق الرسوم المقابلة على بطاقة الائتمان بعد تقديم الأسباب التي تم من أجلها تطبيق هذه الرسوم ومبررات المبلغ.

على وجه الخصوص ، قد تصدر RIFAI AUTO فاتورة للعميل ، حسب مقتضى الحال ، للنفقات المتعلقة بما يلي :

• أي ضرر أو خسارة تلحق بالمركبة ، والتي لم يتم تبرير تغطيتها و / أو التأمين عليها من قبل العميل مع تكاليف تجميد السيارة ، والتي ينتج مقدارها عن تطبيق نوع التكاليف الحالية.
• المبلغ المدفوع بواسطة RIFAI AUTO للغرامات ونفقات الإدارة الإدارية والتكاليف القانونية لكل إجراء ناشئ عن مخالفات مرورية أو انتهاكات للقانون من قبل أي سائق معتمد ، بما في ذلك العقوبات المتعلقة بالتأخر في السداد من قبل العميل.
• الضرر الناجم عن إهمال العميل ، والذي يتضمن صراحة فقد المفاتيح وأخطاء تعبئة الوقود وفقدان الملحقات و / أو الأدوات داخل السيارة.

ما سرعة إعادة السيارة ؟

يتم الاتفاق على الحد الزمني لإعادة السيارة المستأجرة حسب المدة المحددة في العقد ، باستثناء التمديد التقليدي الذي يمنحه المؤجر. في حالة عدم وجود عودة في التاريخ المتفق عليه ، يحتفظ الأخير بالحق في استعادة السيارة أينما كانت ، على نفقة المستأجر.

ما هو الملف الشخصي والعمر الذي يجب أن يكون لدي كسائق ؟

يجب أن يكون عمر السائق 21 عامًا على الأقل ويحمل رخصة قيادة بأقدمية لا تقل عن سنتين. يمكن فقط للسائق المحدد في العقد تولي القيادة.

التسليم / الاسترداد

يتم تحديد مكان تسليم أو استرداد المركبات بناءً على اختيار العميل (المطارات ، الفنادق ، المحطات ، إلخ …)
بصمة بطاقة الائتمان مطلوبة عند التسليم.
يحظر تمامًا استخدام المركبات على مسارات غير ممهدة.

تأجير طويل الأجل (LLD)

يتم تقديم أسعار مفيدة جدًا للإيجارات التي تزيد عن شهر واحد.
يتم احتساب الأسعار اليومية على أساس 24 ساعة.
يتم احتساب الأسعار الأسبوعية على أساس 7 أيام متتالية.

الدفع

يجب تقديم البنك أو بطاقة الائتمان إلى RIFAI AUTO عند استئجار سيارة. يجب أن تكون البطاقة المقدمة باسم السائق الرئيسي ، وأن تظل سارية في تاريخ عودة السيارة. في حالة سحب مركبة كانت موضوع حجز مسبق ، يجب أن تكون البطاقة المقدمة هي البطاقة المستخدمة للحجز المذكور. يُدفع مبلغ الإيجار باليورو أو درهم ، وفقًا لإحدى طرق الدفع المقبولة التالية: الدفع عن طريق البنك أو بطاقة الائتمان: يمكنك الدفع مقابل الإيجار عن طريق البطاقة المصرفية أو بطاقة الائتمان (كارت بلو ، فيزا ، يورو -بطاقة ماستر بطاقة ائتمان،)،. كما يتم قبول المدفوعات التي تتم عن طريق تحويل Swift. أو نقدًا.
تشمل أسعارنا عددًا غير محدود من الأميال ، ومواد التشحيم وصيانة المركبات ، وتسليم / استرداد المركبات. يتم التعبير عن أسعارنا باليورو / درهم

في حالة الإلغاء ماذا أفعل ؟

في حالة الإلغاء ، تظل الدفعات المقدمة مع الشركة RIFAI AUTO .
في حالة إعادة السيارة قبل تاريخ الانتهاء المحدد للحجز ، لا يستفيد العميل من أي استرداد للمدة المتبقية.

التأمين:

جميع سياراتنا مؤمنة بالكامل. ومع ذلك ، بالنسبة لأي ضرر بخلاف سرقة السيارة ، والحريق ، والزجاج المكسور ، والمسؤولية المدنية ، والأشخاص المنقولين (PAI) ، تظل المسؤولية الزائدة غير القابلة للاسترداد على عاتق السائق في حالة تكبد مسؤوليته الجزئية أو الكاملة. في حالة وقوع أي حادث ، فإن الإبلاغ إلزامي.

تأجير مع سائق:

يتم تقديم هذه الخدمة بناءً على طلب العميل ، يرجى تحديدها في وقت الحجز للحصول على عرض أسعار مخصص.

الحجز:

لحجز سيارة في RIFAI AUTO ، يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت أو الاتصال بإحدى وكالاتنا في المغرب.

تنبيه

يُطلق عليه أيضًا وديعة التأمين ، ويتوافق الأخير مع المبلغ الذي دفعته مسبقًا في وقت الحجز ، إما أنك ستدفعه عند تحصيل السيارة أو عند إعادة السيارة. يأخذ مبلغ التأمين هذا شكل تفويض مسبق من البنك.

يتم تحديد مبلغ وديعة التأمين هذه وفقًا لعدة معايير مثل فئة السيارة التي تستأجرها وفترة التأجير وأي خدمات تنقل إضافية ستشترك فيها عند تحصيل مركبة. قد تؤثر الميزات الأخرى للحجز أيضًا على مبلغ وديعة التأمين.

RIFAI AUTO قد تصدر لك أيضًا فاتورة بالتكاليف والتعويضات المختلفة التي قد تسري في حالة وقوع حوادث قد تنشأ أثناء فترة الإيجار و / أو بسبب كيف استخدمت السيارة.

تشمل هذه الرسوم والحقوق :

• الرسوم الإدارية لمعالجة الغرامات التي تقع على عاتق العميل.
• تكلفة تنظيف المركبة المعادة بحالة غير صالحة لنقلها.
• رسوم المفاتيح المفقودة أو المسروقة.
• “الضرر” الذي يلحق بالمركبة (أي ضرر مادي أو عمل تخريبي) و / أو “سرقة السيارة” (سرقة السيارة نفسها أو ملحقاتها و / أو محاولة سرقة السيارة أو أي ملحق). قد تكون مسؤوليتك في هذا الصدد محدودة حسب نوع الحماية التي اخترت شرائها. أساسي أو بريميوم
• التكاليف الإدارية للتعامل مع الأضرار التي لحقت بالمركبة.
• التكاليف والرسوم الإضافية التالية ، إن وجدت ومحددة: الرسوم الإضافية المرتبطة بالتأجير في المحطات الموجودة في المطارات أو محطات القطار تكلفة إعادة السيارة إلى وكالة RIFAI AUTO other من الذي أزلته ؛
• المخالفات: بصفتك مستأجر السيارة ، فأنت مسؤول ماليًا وجنائيًا عن جميع انتهاكات قواعد القيادة والوقوف المعمول بها. وبالتالي ، فأنت مسؤول عن أي انتهاكات ناتجة عن القيادة و / أو استخدام السيارة بما يتعارض مع قواعد القيادة والوقوف المعمول بها. بخلاف ذلك ، RIFAI AUTO قم بإبلاغ تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى السلطات المختصة. لكل انتهاك ، تقوم Avis بدفع رسوم معالجة إدارية لك بالسعر الموضح في شروط الأسعار المعمول بها.

ماذا علي أن أفعل في حالة وقوع حادث أو عطل ميكانيكي أو سرقة للسيارة؟

في حالة حدوث عطل ميكانيكي أو حادث يمنعك من مواصلة رحلتك ، فإن RIFAI AUTO ستوفر لك خدمة مساعدة ، متضمنة في سعر الموقع.

في حالة وقوع حادث ، يجب عليك إبلاغ الوكالة RIFAI AUTO بالمغادرة (أو المساعدة RIFAI AUTO) وفي إن أمكن ، سلطات الشرطة المحلية على أبعد تقدير في غضون فترة أقصاها خمسة (5) أيام عمل وتسليم ، خلال نفس الفترة ، أو إرسال إلى RIFAI AUTO تقرير ودي عن “حادث.

المعدات والخدمات الاختيارية

RIFAI AUTO تزودك بمعدات وخدمات اختيارية ، ويتم إصدار فاتورة بها وفقًا للأسعار الموضحة في شروط التسعير. المعدات: من أجل راحتك وسلامتك ، على RIFAI AUTO تقدم لك استئجار المعدات التالية: – مقعد معزز – مقعد أطفال – مقعد أطفال – نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). في الوكالة.

استخدام السيارة

اسم المستأجر المشار إليه في اتفاقية الإيجار هو اسم السائق الرئيسي ، الذي يجب أن يكون حاضرًا عند توقيع اتفاقية الإيجار والذي يتم إصدار فاتورة بتكاليف الإيجار له.

سائقي المركبة :

فقط السائق الرئيسي والسائقين الذين تم الاشتراك في خيار “السائق الإضافي” من أجلهم (بعد تقديم المستندات الداعمة المشار إليها في المقالة أعلاه) مشمولون بالتأمين الإضافي والحماية الإضافية في اتفاقية الإيجار. إذا لم يكن سائق السيارة هو السائق الرئيسي ولا السائق الإضافي ، فستكون مسؤولاً عن الأضرار التي تلحق بالمركبة حتى الحد الأقصى لقيمتها السوقية ، فضلاً عن التكاليف والتكاليف المرتبطة بتجميدها.